మీరు కొత్తగా కొనుగోలు చేసిన కారును తిరిగి ఇవ్వగలరా?
మీరు మీ గొప్ప కొత్త కారును కొనుగోలు చేసిన తర్వాత ఉదయం మరియు మీరు మేల్కొన్న తర్వాత కడుపులో ముడి . కారు అకస్మాత్తుగా అనిపించింది మీ అవసరాల కోసం చాలా ఎక్కువ, నెలవారీ చెల్లింపులు ఎక్కువగా ఉంటాయి మరియు మీరు ఖరీదైన వారంటీని కొనుగోలు చేసారు . పెద్ద కథ చిన్నగా, మీరు కారును తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటున్నారా? .
మీరు కొనుగోలు చేసినందుకు చింతిస్తే రీఫండ్ కోసం దుస్తులు మరియు ఉత్పత్తులను తిరిగి ఇవ్వడానికి చాలా దుకాణాలు మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి. కానీ అది అరుదుగా ఎప్పుడూ జరగదు కొత్త కార్లు , దీని కోసం రిటర్న్ మరియు రీఫండ్ పాలసీలు మరియు చట్టాలు చాలా కఠినంగా ఉంటాయి. అయితే, కొనుగోలుదారుల పశ్చాత్తాపం ఉన్న వ్యక్తులు ఎల్లప్పుడూ మమ్మల్ని అడుగుతారు: నేను లావాదేవీని రద్దు చేయవచ్చా?
కొత్త కార్ల విషయానికి వస్తే, సమాధానాలు లేదు మరియు ఉండవచ్చు . (మీరు కొనుగోలుదారు అయితే వాడిన కార్లు , మీకు ఎప్పుడు మంచి అదృష్టం ఉండవచ్చు కారును తిరిగి ఇవ్వండి , కానీ ఇదంతా దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది నేను నివసిస్తున్న రాష్ట్రం మరియు ప్రతి డీలర్ యొక్క విధానాలు).
కొత్త కార్ల కోసం, మీ చట్టపరమైన హక్కులను అనేక డీలర్ సేల్స్ కార్యాలయాల గోడపై కనిపించే పదబంధంలో సంగ్రహించవచ్చు: కూల్-డౌన్ వ్యవధి లేదు.
'ఫెడరల్ కూలింగ్ రూల్'
మీరు ఒక విన్న ఉండవచ్చు పాలన సమాఖ్య యొక్క శీతలీకరణ కొన్ని కొనుగోళ్ల కోసం. అలాంటి నియమం ఉంది, కానీ దీని ప్రాధమిక ఉద్దేశ్యం అధిక పీడన ఇంటింటికీ విక్రయ వ్యూహాల నుండి వినియోగదారులను రక్షించడం. ఇది ఆటోమొబైల్స్‌కు స్పష్టంగా వర్తించదు. మీరు అమ్మకాల ఒప్పందంపై సంతకం చేసినట్లయితే, మీరు కారును కలిగి ఉంటారు. మరియు చట్టం విక్రేత వైపు ఉంది.
మీ కడుపులో ఆ ముడితో మీరు ఏమి చేయవచ్చు? ఇక్కడే వచ్చే అవకాశం ఉంది. ముఖ్యంగా, డీల్ పరిష్కరించబడితే అది డీలర్‌పై ఆధారపడి ఉంటుంది. వ్యాపార యజమానులు స్పష్టంగా కస్టమర్లను కోరుకుంటున్నారు సంతృప్తి చెందండి , కారు కొనుగోలును రద్దు చేయడం కారు డీలర్‌కు ఖరీదైన తలనొప్పి. అయితే ఇది సరైన పని అయిన సందర్భాలు కూడా ఉన్నాయి. ఇది వ్యక్తీకరించబడిన దృక్కోణం ఒప్పందాన్ని విడదీయడం , డీలర్ పోస్ట్‌లో ఒక కథనం, F&I y షోరూమ్ , జార్జియాలోని వాల్డోస్టాలో లాంగ్‌డేల్ ఫోర్డ్ యొక్క చీఫ్ ఫైనాన్షియల్ ఆఫీసర్ మార్వ్ ఎలియాజర్ రాశారు.
మీరు కొత్త కారు కొనుగోలును రద్దు చేయవచ్చా? ఆ ప్రశ్నకు సమాధానాలు 'లేదు' మరియు 'ఉండవచ్చు'.
ఇతర ఆటో విక్రయ నిపుణులను ఉద్దేశించి, ఎలీజర్ ఇలా వ్రాశాడు: మన అహంకారాన్ని మింగేయాల్సిన మరియు ఒప్పందాన్ని ముగించే ఇబ్బందిని భరించే పరిస్థితులు ఉన్నాయి. ఇది అనేక నిర్దిష్ట పరిస్థితులను పరిష్కరిస్తుంది: కారు వాగ్దానం చేయకపోతే, కొనుగోలుదారు మీ క్రెడిట్ స్కోర్‌ని తప్పుగా సూచించినట్లయితే, మరియు విక్రేత అధిక రాజీపడి ఒప్పందాన్ని గౌరవించడంలో విఫలమైతే.
సహజంగానే, ఒప్పందాన్ని రద్దు చేయడం బూడిదరంగు ప్రాంతం, మరియు అటువంటి అభ్యర్థనతో మీరు విక్రేతను జాగ్రత్తగా సంప్రదించాలి. ప్రతి పరిస్థితి భిన్నంగా ఉన్నప్పటికీ, మూడు సాధారణ దృశ్యాలను చూద్దాం.
'నాకు కొనుగోలుదారు పశ్చాత్తాపం ఉంది'
మీరు సంతకం చేసిన కొనుగోలు ఒప్పందాన్ని రద్దు చేయడానికి అనుమతించే వ్రాతపూర్వక పాలసీలు చాలా వరకు కార్ల డీలర్‌షిప్‌లలో లేవు. దీని అర్థం మీ కేసును రక్షించడం మాత్రమే మీ ఆశ్రయం. మీకు కారు నచ్చలేదని లేదా అది మీ బడ్జెట్‌ను పొడిగించి మిమ్మల్ని ఆర్థిక ఇబ్బందుల్లో పడేస్తుందని మీరు కనుగొన్నారని మీరు చెప్పవచ్చు.
మీకు కొనుగోలుదారుడి పశ్చాత్తాపం ఉంటే, మీరు ముందుగా విక్రేతను మర్యాదపూర్వకంగా కాల్ చేయవచ్చు, కానీ డీలర్‌షిప్ మేనేజ్‌మెంట్‌లో సేల్స్ మేనేజర్, జనరల్ మేనేజర్ లేదా యజమాని వంటి వారిని సంప్రదించడానికి సిద్ధంగా ఉండండి. కొనుగోలు రద్దు చేయబడితే అది పూర్తిగా డీలర్ యొక్క అభీష్టానుసారం ఉంటుంది. వారాంతానికి బదులుగా వ్యాపార రోజున మీ కాల్ చేయండి.
'నేను మోసపోయాను'
మీరు పనిచేసిన కారు విక్రేత వారి వాగ్దానాలను నిలబెట్టుకోకపోతే లేదా మీరు మోసాన్ని అనుమానించినట్లయితే, మీకు కేసు ఉండవచ్చు. కానీ అడవి మరియు నిరాధారమైన ఆరోపణలు చేయవద్దు. బదులుగా, మీరు కనుగొనగలిగే డాక్యుమెంటేషన్‌ని ఉపయోగించండి.
ధరను విమర్శించే వినియోగదారులు, కనీసం పాక్షికంగా, నిందించాలి. ఇంత పెద్ద కొనుగోలుకు ప్రిపరేషన్ మరియు పరిశోధన అవసరం, మరియు మీరు షోరూమ్‌లో డీల్ అంచున ఉంటే మరియు కొనసాగడానికి మీకు తగినంత సమాచారం లేదని అనుకుంటే, దీన్ని చేయవద్దు. వాస్తవానికి, మీరు చాలా ఎక్కువ చెల్లించారని వాదించడం కంటే కారు కొనకపోవడమే మంచిది. ఆన్‌లైన్‌లో మీ ధరల పరిశోధన చేయడం మరియు డీలర్‌షిప్ ఇంటర్నెట్ సేల్స్ మేనేజర్‌తో దాదాపుగా నొప్పిలేకుండా వ్యవహరించడం మీ ఉత్తమ పందెం.
'నా దగ్గర నిమ్మకాయ ఉంది'
కారు a అని చట్టబద్ధంగా నిర్ధారించడానికి సేవా బేకి సమయం మరియు పదేపదే సందర్శనలు అవసరం నిమ్మకాయ కింద పరిగణించబడే వాహనం కోసం నిమ్మకాయ చట్టం . ఇది సరైన చర్య కాదా అని గుర్తించడంలో సహాయపడటానికి మీ రాష్ట్రంలో నిమ్మ చట్టాలను సమీక్షించాలని నిర్ధారించుకోండి. కానీ కొన్నిసార్లు కొనుగోలుదారుడు కారు లోపభూయిష్టంగా ఉందని మరియు దానిని వేరొకదానికి మార్పిడి చేయాలని లేదా ఒప్పందాన్ని రద్దు చేయాలని త్వరగా నిర్ణయిస్తాడు.
కొత్త కారుతో స్పష్టమైన సమస్య ఉన్న పరిస్థితుల్లో, డీలర్ తరచుగా వారంటీ కింద దాన్ని రిపేర్ చేస్తారు. అనేక వాడిన కార్ల మాదిరిగా వారంటీ లేనట్లయితే, మీరు ఇప్పటికీ కారు మరమ్మతు కోసం నెట్టవచ్చు. అటువంటి మరమ్మతు చేయడానికి డీలర్ యొక్క ప్రోత్సాహకం గుడ్‌విల్‌ను నిర్మించడం మరియు పునరావృత వినియోగదారులను ఆకర్షించడం.
విక్రేత దృక్పథం
ఈ సమస్యకు ఆమోదయోగ్యమైన పరిష్కారానికి చేరుకోవడానికి డీలర్ దృక్కోణాన్ని అర్థం చేసుకోవడానికి ఇది సహాయపడుతుంది. ఎలిజర్ ఎడ్‌మండ్స్‌తో ఇలా అన్నాడు: ప్రజలు పరిపక్వతతో వ్యవహరించినప్పుడు పరిష్కరించలేని సమస్య లేదు. డీలర్లు నిజంగా రిపీట్ బిజినెస్ కోసం చూస్తారు మరియు తమ కస్టమర్ బేస్‌తో దీర్ఘకాలిక సంబంధాలను పెంపొందించే వాతావరణాన్ని సృష్టించడానికి చాలా ప్రయత్నాలు చేస్తారు.
చేర్చబడింది: ఈ అపార్థాలను పరిష్కరించడానికి ఉత్తమ మార్గం డీలర్‌షిప్‌కు తిరిగి వెళ్లి ప్రశాంత స్వరంతో మేనేజర్‌తో మాట్లాడమని అడగడం. నాటకం మరియు అరుపులు ఆకట్టుకోలేదు. సహాయం కోసం అవును అడగండి.
కొనుగోలుదారుడి పశ్చాత్తాపం సందర్భాలలో, బహుశా ఒక వ్యక్తి వారి బడ్జెట్ కోసం ఎక్కువ కారును కొనుగోలు చేసినట్లయితే, డీలర్ దానిని తక్కువ కొనుగోలు ధర కలిగిన వాహనంలో ఉంచడానికి సిద్ధంగా ఉండవచ్చని ఎలియాజర్ చెప్పారు. కానీ పంపిణీదారులు చట్టబద్ధంగా లేదా నైతికంగా అలా చేయాల్సిన అవసరం లేదు.
మీరు ఇంకా సంతృప్తి పొందకపోతే
మీ ఫిర్యాదులు లోతుగా ఉంటే, లేదా మీరు డీలర్‌కు ఫిర్యాదు చేసినా ప్రయోజనం లేకపోయినా, మీరు చేయగలిగే కొన్ని విషయాలు ఇంకా ఉన్నాయి. సహజంగానే, మీరు న్యాయవాదిని నియమించుకోవచ్చు మరియు డీలర్‌పై దావా వేయవచ్చు. కానీ ఇది ఖరీదైనది మరియు సమయం తీసుకుంటుంది. కాబట్టి ఇతర ఎంపికలను చూద్దాం.
మీరు డీలర్‌పై రాష్ట్ర మరియు స్థానిక ఏజెన్సీల ద్వారా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. ఫిర్యాదు చేయడానికి మార్గం ఉందో లేదో తెలుసుకోవడానికి మీ రాష్ట్ర మోటార్ వాహనాల శాఖ వెబ్‌సైట్‌కి వెళ్లండి.
మీ రాష్ట్ర అటార్నీ జనరల్ కార్యాలయం కారు డీలర్‌పై ఫిర్యాదు చేయడంపై సమాచారం కోసం మరొక ప్రదేశం. నేషనల్ అసోసియేషన్ ఆఫ్ అటార్నీస్ జనరల్ స్టేట్ అటార్నీ జనరల్ మరియు వారి కార్యాలయాల కోసం వెబ్‌సైట్‌లను జాబితా చేస్తుంది. అక్కడ నుండి మీరు చట్టాలు మరియు ఫిర్యాదు ప్రక్రియ గురించి సమాచారాన్ని పొందవచ్చు.
మరొక మార్గం బెటర్ బిజినెస్ బ్యూరో. ఆదర్శవంతంగా, డీలర్‌షిప్‌లో వినియోగదారుల ఫిర్యాదులను ధృవీకరించే సమయం కారు కొనడానికి ముందు. డీలర్ రేటింగ్‌లు మరియు రివ్యూలు మరియు గూగుల్ లేదా యెల్ప్‌లో పోస్ట్ చేసిన ఇతర ఆన్‌లైన్ రివ్యూలకు కూడా ఇది వర్తిస్తుంది. కానీ వాస్తవం తర్వాత, మీరు ఒక వివాదాన్ని పరిష్కరించడానికి డీలర్‌పై కొంత ఒత్తిడి తెచ్చేందుకు BBB ని పొందవచ్చు. ఆ పైన, ఒక డీలర్‌కు చెడు రేటింగ్ లేదా ఆన్‌లైన్‌లో సమీక్ష లేదా బెడ్ రూమ్ బెదిరింపు లేదా తయారీదారు కొనుగోలు అనంతర సర్వేలో, కొంత బరువు ఉంటుంది.
సమస్యను నివారించండి
మీరు ఒక కారును వెనక్కి తీసుకోమని డీలర్‌పై ఒత్తిడి చేయగలిగినప్పటికీ, మొదట అలాంటి ఇబ్బందులను నివారించడం చాలా మంచిది. మీకు అమ్మకాల ఒప్పందం తెలియకపోతే, దయచేసి డెలివరీకి ముందు మీకు ఇమెయిల్ పంపమని అభ్యర్థించండి. ఫైనాన్స్ మేనేజర్ కాంట్రాక్ట్ ప్రైసింగ్ పేజీని ఫోటో తీసి, ఇమెయిల్ లేదా టెక్స్ట్ ద్వారా ఇమేజ్‌గా మీకు పంపినప్పటికీ, అది మరియు అన్ని ధరలను సమీక్షించడానికి మీకు అవకాశం ఇస్తుంది.
ఒప్పందాన్ని ముగించాలనే మీ అభ్యర్థనకు సమాధానాలు లేనప్పుడు లేదా ఉండవచ్చు, మిమ్మల్ని మీరు అడిగే స్థితిలో ఉంచకపోవడమే మంచిది. కారు ధరలను తెలుసుకోవడం, విక్రయాల ఒప్పందాన్ని జాగ్రత్తగా చదివి, స్వాధీనం చేసుకునే ముందు కారును క్షుణ్ణంగా తనిఖీ చేయడం ద్వారా సిద్ధం చేసిన కారు కొనుగోలుదారుగా ఉండటం ద్వారా డిస్‌కనెక్ట్‌ను నివారించండి.
కంటెంట్‌లు