మీరు మీ ఐఫోన్లో కాల్స్ చేయలేరు లేదా స్వీకరించలేరు లేదా మొబైల్ డేటాను ఉపయోగించలేరు. మీరు మొబైల్ డేటా నవీకరణ గురించి నోటిఫికేషన్ను అందుకున్నారు, కానీ దీని అర్థం ఏమిటో మీకు తెలియదు. ఈ వ్యాసంలో, మీకు ఐఫోన్లో మొబైల్ డేటా అప్డేట్ లోపం ఎందుకు ఉందో నేను వివరిస్తాను మరియు సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో మీకు చూపుతాను .
మీకు ఐఫోన్ 7 ఉందా?
తక్కువ సంఖ్యలో ఐఫోన్ 7 మోడళ్లలో హార్డ్వేర్ లోపం ఉంది, దీని వలన మొబైల్ డేటా నవీకరణ లోపం నోటిఫికేషన్ కనిపిస్తుంది. ఇది మీ ఐఫోన్ షోను కూడా చేస్తుంది సేవ లేదు సేవ అందుబాటులో ఉన్నప్పటికీ, స్క్రీన్ ఎగువ ఎడమ మూలలో.
ఐఫోన్ 6 లో హెడ్ఫోన్లు పనిచేయవు
ఆపిల్ ఈ సమస్య గురించి తెలుసు మరియు మీ ఐఫోన్ 7 అర్హత సాధించినట్లయితే వారు ఉచిత పరికర మరమ్మత్తును అందిస్తారు. ఆపిల్ వెబ్సైట్ను సందర్శించండి మీ ఐఫోన్ 7 ఉచిత మరమ్మత్తుకు అర్హత ఉందో లేదో చూడండి .
కొన్ని ఐఫోన్ల కోసం తాత్కాలిక పరిష్కారం
కొంతమంది వై-ఫై మరియు వాయిస్ ఎల్టిఇ కాలింగ్ను ఆపివేయడం వల్ల వారి ఐఫోన్లో సమస్య పరిష్కారమైందని నివేదించారు. ఇది ఖచ్చితంగా సరైన పరిష్కారం కాదు, మరియు మీరు మీ ఐఫోన్ను iOS యొక్క క్రొత్త సంస్కరణకు అప్డేట్ చేసిన తర్వాత తిరిగి వెళ్లి Wi-Fi మరియు వాయిస్ LTE కాలింగ్ను మళ్లీ ప్రారంభించాలనుకుంటున్నారు.
అన్ని వైర్లెస్ సర్వీసు ప్రొవైడర్లు వై-ఫై లేదా వాయిస్ ఎల్టిఇ కాలింగ్కు మద్దతు ఇవ్వరని కూడా గమనించాలి. మీరు మీ ఐఫోన్లో ఈ ఎంపికలను చూడకపోతే, తదుపరి దశకు వెళ్లండి.
సెట్టింగులను తెరిచి నొక్కండి మొబైల్ డేటా> వై-ఫై కాల్స్ . పక్కన ఉన్న స్విచ్ ఆఫ్ చేయండి వై-ఫై కాలింగ్ Wi-Fi కాలింగ్ను నిలిపివేయడానికి.
అప్పుడు తిరిగి వెళ్ళు సెట్టింగులు> మొబైల్ డేటా మరియు తాకండి ఎంపికలు . తాకండి LTE> డేటాను మాత్రమే ప్రారంభించండి వాయిస్ LTE ని నిలిపివేయడానికి. ప్రక్కన నీలిరంగు చెక్ మార్క్ కనిపించినప్పుడు వాయిస్ LTE నిలిపివేయబడిందని మీకు తెలుస్తుంది డేటా మాత్రమే .
విమానం మోడ్ను ఆపివేసి తిరిగి ప్రారంభించండి
విమానం మోడ్ ఆన్లో ఉంటే మీ ఐఫోన్ మొబైల్ నెట్వర్క్లకు కనెక్ట్ కాదు. కొన్నిసార్లు విమానం మోడ్ను ఆన్ మరియు ఆఫ్ చేయడం చిన్న మొబైల్ కనెక్టివిటీ సమస్యలను పరిష్కరించగలదు.
ఆపిల్ ఐఫోన్ టచ్ స్క్రీన్ పని చేయడం లేదు
సెట్టింగులను తెరిచి, దాన్ని ఆన్ చేయడానికి విమానం మోడ్ పక్కన ఉన్న స్విచ్ నొక్కండి. స్విచ్ ఆఫ్ చేయడానికి మళ్ళీ నొక్కండి. స్విచ్ ఖాళీగా ఉన్నప్పుడు విమానం మోడ్ ఆఫ్లో ఉందని మీకు తెలుస్తుంది.
మొబైల్ డేటాను సక్రియం చేయండి మరియు నిష్క్రియం చేయండి
చిన్న సెల్యులార్ కనెక్టివిటీ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మరో శీఘ్ర మార్గం మొబైల్ డేటాను ఆపివేసి మళ్లీ ఆన్ చేయడం. ఇది ఎల్లప్పుడూ పనిచేయదు, కానీ ప్రయత్నించడానికి బాధపడదు.
సెట్టింగులను తెరిచి నొక్కండి మొబైల్ డేటా . ఆపై, దాన్ని ఆపివేయడానికి స్క్రీన్ పైభాగంలో ఉన్న మొబైల్ డేటా పక్కన ఉన్న స్విచ్ను నొక్కండి. సెల్యులార్ డేటాను తిరిగి ప్రారంభించడానికి స్విచ్ను మళ్లీ నొక్కండి.
వైఫై ఐఫోన్ 6 ను బూడిద చేసింది
క్యారియర్ సెట్టింగ్ల నవీకరణ కోసం తనిఖీ చేయండి
క్యారియర్ సెట్టింగ్ల నవీకరణ మీ క్యారియర్ మొబైల్ నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ అయ్యే మీ ఐఫోన్ సామర్థ్యాన్ని మెరుగుపరచడానికి మీ మొబైల్ క్యారియర్ లేదా ఆపిల్ విడుదల చేసిన నవీకరణ. క్యారియర్ సెట్టింగుల నవీకరణలు iOS నవీకరణల వలె తరచుగా విడుదల చేయబడవు, కానీ ఏదైనా అందుబాటులో ఉన్నాయా అని క్రమం తప్పకుండా తనిఖీ చేయడం ముఖ్యం.
తెరుచుకుంటుంది సెట్టింగులు మరియు తాకండి గురించి క్యారియర్ సెట్టింగుల నవీకరణ కోసం తనిఖీ చేయడానికి. నవీకరణ అందుబాటులో ఉంటే, పది సెకన్లలో పాప్-అప్ విండో కనిపిస్తుంది.
తాకండి నవీకరించడానికి క్యారియర్ సెట్టింగ్ల నవీకరణ అందుబాటులో ఉంటే. నవీకరణ అందుబాటులో లేకపోతే, తదుపరి దశకు వెళ్లండి.
మీ ఐఫోన్లో iOS ని నవీకరించండి
క్రొత్త లక్షణాలను పరిచయం చేయడానికి మరియు మీరు ప్రస్తుతం ఎదుర్కొంటున్న దోషాలను పరిష్కరించడానికి ఆపిల్ తరచుగా iOS నవీకరణలను విడుదల చేస్తుంది. తెరుచుకుంటుంది సెట్టింగులు మరియు తాకండి సాధారణ> సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణ iOS నవీకరణ అందుబాటులో ఉందో లేదో చూడటానికి. నొక్కండి డౌన్లోడ్ చేసి ఇన్స్టాల్ చేయండి సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణ అందుబాటులో ఉంటే.
ఐఫోన్ సిమ్ కార్డ్ సేవ లేదు
మీ సిమ్ కార్డును తీసివేసి, తిరిగి ప్రవేశపెట్టండి
ఇది మీకు అసాధారణం కాదు కాబట్టి ఐఫోన్ నో సిమ్ మీరు మొబైల్ డేటా నవీకరణ లోపం నోటిఫికేషన్ పొందినప్పుడు, మీ సిమ్ కార్డును తీసివేసి తిరిగి ఉంచడం మంచిది.
మీ సిమ్ కార్డ్ ఎజెక్ట్ సాధనాన్ని ఉపయోగించండి (లేదా మీకు వాటిలో ఒకటి లేకపోతే, స్ట్రెయిట్నెర్ క్లిప్ ఉపయోగించండి). దాన్ని తెరవడానికి సిమ్ కార్డ్ ట్రేలోని రంధ్రంలోకి ఎజెక్ట్ టూల్ లేదా పేపర్క్లిప్ను చొప్పించండి. సిమ్ కార్డును తిరిగి ఉంచడానికి సిమ్ కార్డ్ ట్రేని మీ ఐఫోన్లో ఉంచండి.
మీ ఐఫోన్ నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయండి
నెట్వర్క్ సెట్టింగులను రీసెట్ చేయండి మీ ఐఫోన్ నుండి అన్ని మొబైల్ డేటా, వై-ఫై, బ్లూటూత్, VPN సెట్టింగులను తొలగిస్తుంది. అన్ని నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను ఒకేసారి క్లియర్ చేయడం ద్వారా, మీరు కొన్నిసార్లు సమస్యాత్మకమైన సాఫ్ట్వేర్ సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
సెట్టింగులను తెరిచి నొక్కండి సాధారణ> రీసెట్> నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయండి . మీ నిర్ణయాన్ని నిర్ధారించడానికి నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయి నొక్కండి.
మీ ఐఫోన్ను DFU మోడ్లో ఉంచండి
DFU పునరుద్ధరణ అనేది లోతైన ఐఫోన్ పునరుద్ధరణ. కోడ్ యొక్క ప్రతి పంక్తి చెరిపివేయబడుతుంది మరియు మళ్లీ లోడ్ అవుతుంది, మీ ఐఫోన్ను ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్లకు రీసెట్ చేస్తుంది.
తప్పకుండా చేయండి బ్యాకప్ను సేవ్ చేయండి మీ ఐఫోన్ నుండి DFU మోడ్లో పెట్టడానికి ముందు! DFU పునరుద్ధరణ ప్రక్రియలో మీ ఐఫోన్ నుండి ప్రతిదీ తొలగించబడుతుంది. బ్యాకప్ కాపీని సేవ్ చేయడం ద్వారా మీరు మీ సేవ్ చేసిన ఫోటోలు, వీడియోలు మరియు ఇతర ఫైళ్ళను కోల్పోకుండా చూస్తారు.
మీరు సిద్ధంగా ఉన్నప్పుడు, తెలుసుకోవడానికి మా ఇతర కథనాన్ని చూడండి మీ ఐఫోన్ను DFU మోడ్లో ఎలా ఉంచాలి మరియు దాన్ని పునరుద్ధరించండి.
ఆపిల్ లేదా మీ మొబైల్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ను సంప్రదించండి
మీరు DFU పునరుద్ధరణ చేసిన తర్వాత మొబైల్ డేటా నవీకరణ విఫలమైందని మీ ఐఫోన్ ఇప్పటికీ చెబితే మీరు ఆపిల్ లేదా మీ వైర్లెస్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ను సంప్రదించాలనుకుంటున్నారు. మీ ఐఫోన్ లోపల మోడెమ్తో సమస్య ఉండవచ్చు.
అపాయింట్మెంట్ షెడ్యూల్ చేయండి మీ స్థానిక టిండా ఆపిల్ వద్ద ఆపిల్ టెక్నీషియన్ మీకు సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుందా అని చూడటానికి. అయితే, మీ వైర్లెస్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ను సంప్రదించమని ఆపిల్ చెబితే ఆశ్చర్యపోకండి. మీ ఖాతాతో సంక్లిష్టమైన సమస్య ఉండవచ్చు, అది మీ వైర్లెస్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ నుండి కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధి ద్వారా మాత్రమే పరిష్కరించబడుతుంది.
యునైటెడ్ స్టేట్స్లో మొదటి ఐదు వైర్లెస్ సర్వీసు ప్రొవైడర్ల కోసం కస్టమర్ సర్వీస్ ఫోన్ నంబర్లు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
ఐఫోన్ 7 బ్లాక్ స్క్రీన్ స్పిన్నింగ్ వీల్
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- స్ప్రింట్ : 1- (888) -211-4727
- టి మొబైల్ : 1- (877) -746-0909
- యుఎస్ సెల్యులార్ : 1- (888) -944-9400
- వెరిజోన్ : 1- (800) -922-0204
నవీకరించబడింది మరియు వెళ్ళడానికి సిద్ధంగా ఉంది!
మీరు మీ ఐఫోన్లో సమస్యను పరిష్కరించారు మరియు మళ్లీ కాల్ చేయవచ్చు! మొబైల్ డేటా అప్డేట్ లోపం ఉందని మీ ఐఫోన్ చెప్పినప్పుడు మీ స్నేహితులు మరియు కుటుంబ సభ్యులకు ఏమి చేయాలో నేర్పడానికి ఈ కథనాన్ని సోషల్ మీడియాలో భాగస్వామ్యం చేసుకోండి. దిగువ వ్యాఖ్య విభాగంలో మీ ఐఫోన్ గురించి మీకు ఏవైనా ఇతర ప్రశ్నలను సంకోచించకండి.
ధన్యవాదాలు,
డేవిడ్ ఎల్.