మీరు మీ Mac లో జూమ్ సమావేశంలో చేరడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు, కానీ ఏదో తప్పు ఉంది. మీరు ఏమి చేసినా, మీ స్నేహితులు లేదా సహోద్యోగులతో చాట్ చేయడంలో మీకు ఇబ్బంది ఉంది. ఈ వ్యాసంలో, నేను మీకు వివరిస్తాను మీ Mac లో జూమ్ ఎందుకు పనిచేయడం లేదు నేను మీకు చూపిస్తాను సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలి .
సందర్భ సమాచారం
సఫారి, క్రోమ్ లేదా ఫైర్ఫాక్స్ వంటి వెబ్ బ్రౌజర్ని ఉపయోగించి మీరు జూమ్ సమావేశంలో చేరలేరని తెలుసుకోవడం ముఖ్యం. బదులుగా, మీరు జూమ్ క్లయింట్ను డౌన్లోడ్ చేసుకోవాలి.
ఐప్యాడ్ డిసేబుల్ చేయబడింది మరియు ఐట్యూన్స్కు కనెక్ట్ అవ్వదు
వెళ్ళండి జూమ్ డౌన్లోడ్ సెంటర్ మరియు నీలం బటన్ను క్లిక్ చేస్తుంది డౌన్లోడ్ కింద సమావేశాల కోసం క్లయింట్ను జూమ్ చేయండి .
అప్పుడు తెరవండి ఫైండర్ క్లిక్ చేయండి డౌన్లోడ్లు . ఇన్స్టాలర్ ప్రారంభించడానికి జూమ్.పికెజిని రెండుసార్లు క్లిక్ చేయండి. జూమ్ క్లయింట్ను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి.
లాంచ్ప్యాడ్లో మీరు జూమ్ క్లయింట్ను కనుగొంటారు. పేరు పెట్టబడింది zoom.us.
నొక్కండి సమావేశంలో చేరండి మరియు ఎంటర్ సమావేశ ID లేదా వ్యక్తిగత లింక్ పేరు జూమ్ సమావేశంలో చేరడానికి.
జూమ్ అనుమతులను సెట్ చేయండి
మీ కంప్యూటర్లో కొన్ని ఫంక్షన్లను యాక్సెస్ చేయడానికి జూమ్కు అనుమతులు అవసరం, తద్వారా మీరు ప్లాట్ఫాం యొక్క పూర్తి ప్రయోజనాన్ని పొందవచ్చు. స్క్రీన్ ఎగువ ఎడమ మూలలో ఉన్న ఆపిల్ చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేసి, ఆపై క్లిక్ చేయండి సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు .
అప్పుడు క్లిక్ చేయండి భద్రత మరియు గోప్యత . ఇంటి ఆకారపు చిహ్నం కోసం చూడండి.
కింది వాటికి zoom.us ప్రాప్యతను మంజూరు చేయండి:
- కెమెరా : ఇది కాల్ల సమయంలో మీ వెబ్క్యామ్ను ఉపయోగించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
- మైక్రోఫోన్ : ఇది మీరు కాల్స్ సమయంలో మాట్లాడేటప్పుడు ఇతరులు మీ మాట వినడానికి అనుమతిస్తుంది.
- సౌలభ్యాన్ని : కాల్ల సమయంలో రిమోట్ కంట్రోల్ని ఉపయోగించడానికి ఇది మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
మీ Mac మాకోస్ కాటాలినా 10.15 ను నడుపుతుంటే, మీరు ఈ ఫంక్షన్లకు జూమ్.యుస్ యాక్సెస్ కూడా ఇవ్వమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము:
- ఫైళ్ళు మరియు ఫోల్డర్లు : చాట్లో ఫైల్లను భాగస్వామ్యం చేయడానికి, చాట్ నుండి ఫైల్లను సేవ్ చేయడానికి మరియు మీ కంప్యూటర్లో కాల్లను రికార్డ్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
- స్క్రీన్ రికార్డింగ్ : కాల్ల సమయంలో మీ స్క్రీన్ను భాగస్వామ్యం చేయడానికి ఇది మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
మెనులో జూమ్.యూస్ పక్కన నీలిరంగు చెక్ మార్క్ కనిపించినప్పుడు జూమ్కు ఈ అనువర్తనాలకు ప్రాప్యత ఉందని మీకు తెలుస్తుంది.
కెమెరా లేదా మైక్రోఫోన్ ఉపయోగిస్తున్న ఇతర అనువర్తనాలను మూసివేయండి
కెమెరా లేదా మైక్రోఫోన్ (లేదా రెండూ) వేర్వేరు అనువర్తనాల్లో ఉపయోగంలో ఉన్నందున జూమ్ మీ Mac లో పనిచేయకపోవచ్చు… జూమ్ సమావేశంలో చేరడానికి ముందు, కెమెరా లేదా మైక్రోఫోన్ను ఉపయోగిస్తున్న ఇతర అనువర్తనాలను మూసివేయండి. ఇందులో ఫేస్టైమ్, స్కైప్ మరియు ఫోటో బూత్ వంటి అనువర్తనాలు ఉన్నాయి.
జూమ్ మూసివేసి మళ్ళీ ప్రయత్నించండి
మీరు జూమ్ అనువర్తనాన్ని ఉపయోగిస్తున్నారా లేదా మీ వెబ్ బ్రౌజర్లో సమావేశంలో చేరడానికి ప్రయత్నిస్తున్నా ఈ ప్రక్రియ ఒకే విధంగా ఉంటుంది.
మీరు మూసివేయాలనుకుంటున్న అప్లికేషన్పై రెండు వేళ్లతో క్లిక్ చేయండి. నొక్కండి వదిలివేయండి మీ Mac లో అనువర్తనాన్ని మూసివేయడానికి.
జూమ్ ఇప్పుడు పని చేస్తుందో లేదో చూడటానికి అనువర్తనాన్ని తిరిగి తెరవడానికి ప్రయత్నించండి. కాకపోతే, తదుపరి దశకు వెళ్లండి!
మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ను తనిఖీ చేయండి
ప్లాట్ఫారమ్ను ఉపయోగించడానికి ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అవసరం. మొదట, స్క్రీన్ ఎగువన ఉన్న Wi-Fi చిహ్నంపై క్లిక్ చేయడం ద్వారా మీరు Wi-Fi కి కనెక్ట్ అయ్యారని నిర్ధారించుకోండి. మీ మోడెమ్ పేరు పక్కన మీరు చెక్ మార్క్ చూస్తే, మీ Mac Wi-Fi కి కనెక్ట్ చేయబడింది.
మీ వెబ్ బ్రౌజర్లో మరొక పేజీని లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించడం ద్వారా మీరు త్వరగా Wi-Fi సమస్యను తోసిపుచ్చవచ్చు. ఇతర వెబ్సైట్లు లోడ్ అవుతుంటే, వై-ఫై సమస్య లేదు. ఇతర వెబ్ పేజీలు లోడ్ చేయకపోతే, మీ Wi-Fi కనెక్షన్తో సమస్య ఉండవచ్చు.
మీ Mac లో Wi-Fi సమస్య ఉంటే
మీ Mac లో Wi-Fi సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీరు చేయగలిగే కొన్ని శీఘ్ర విషయాలు ఉన్నాయి. మొదట, Wi-Fi ని ఆపివేసి మళ్ళీ ప్రారంభించండి. ఇది చిన్న కనెక్టివిటీ సమస్యలను పరిష్కరించగలదు.
స్క్రీన్ ఎగువన ఉన్న Wi-Fi చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేసి, ఆపై క్లిక్ చేయండి Wi-Fi ని నిలిపివేయండి .
మళ్ళీ Wi-Fi చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేసి, ఆపై క్లిక్ చేయండి Wi-Fi ని ప్రారంభించండి . మీరు దాన్ని తిరిగి ఆన్ చేసినప్పుడు మీ Mac మీ Wi-Fi నెట్వర్క్కు తిరిగి కనెక్ట్ అయ్యిందని నిర్ధారించుకోండి.
Wi-Fi ని ఆపివేసి, తిరిగి ఆన్ చేస్తున్నప్పుడు, మీ మోడెమ్ను కూడా పున art ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించండి. దీన్ని చేయడం మళ్ళీ అన్ప్లగ్ చేయడం మరియు మళ్లీ ప్లగ్ చేయడం వంటిది.
మీ Mac ఇప్పటికీ Wi-Fi కి కనెక్ట్ కాకపోతే, వేరే Wi-Fi నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. మీ Mac ఇతర Wi-Fi నెట్వర్క్లకు కనెక్ట్ చేయగలిగితే, సమస్య మీ Mac ద్వారా కాకుండా మీ మోడెమ్ వల్ల కావచ్చు.
మీ Mac కి మీ నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ కానప్పుడు మరియు మీ నెట్వర్క్కు మాత్రమే కనెక్ట్ కానప్పుడు మీ Wi-Fi నెట్వర్క్ను మరచిపోవటం మరొక సంభావ్య పరిష్కారం. మీ Mac మొదటిసారి Wi-Fi నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ అయినప్పుడు, ఇది దాని గురించి సమాచారాన్ని ఆదా చేస్తుంది గా ఆ నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ అవ్వండి. ఆ సమాచారం మారితే, మీ Mac Wi-Fi కి కనెక్ట్ చేయలేకపోవచ్చు.
కిటికీల మూఢనమ్మకాలకు ఎగురుతున్న పక్షులు
తెరుచుకుంటుంది సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు క్లిక్ చేయండి నెట్ . అప్పుడు క్లిక్ చేయండి ఆధునిక .
మీ Mac మర్చిపోవాలనుకుంటున్న నెట్వర్క్పై క్లిక్ చేయండి. పై క్లిక్ చేయండి మైనస్ బటన్ (-) మీ Mac లో ఆ నెట్వర్క్ను మరచిపోవడానికి క్లిక్ చేయండి అంగీకరించడానికి మీ Mac యొక్క నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను నవీకరించడానికి.
తెలుసుకోవడానికి మా ఇతర కథనాన్ని తనిఖీ చేయండి మరింత ఆధునిక మోడెమ్ ట్రబుల్షూటింగ్ దశలు !
మీ Mac లోని ఇతర ప్రోగ్రామ్లను చాలా CPU శక్తితో మూసివేయండి
మీ Mac యొక్క CPU 100% వరకు థొరెటల్ చేస్తే జూమ్ క్రాష్ కావచ్చు. జూమ్ సమావేశంలో చేరడానికి ముందు, మీ కంప్యూటర్లోని చాలా CPU శక్తిని ఉపయోగించే ఇతర ప్రోగ్రామ్లను మూసివేయడం మంచిది. వీడియో ఎడిటింగ్ సాఫ్ట్వేర్ మరియు సమాచార-భారీ Google షీట్లు వంటివి ఇందులో ఉన్నాయి.
కార్యాచరణ మానిటర్ మీ Mac లో ఏ ప్రోగ్రామ్లు చాలా CPU ని ఉపయోగిస్తున్నాయో తనిఖీ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.ఆక్టివిటీ మానిటర్ను తెరవడానికి శీఘ్ర మార్గం స్పాట్లైట్తో శోధించడం.
అదే సమయంలో స్పేస్ బార్ మరియు కమాండ్ నొక్కండి. 'కార్యాచరణ మానిటర్' అని టైప్ చేసి, నొక్కండి తిరిగి కార్యాచరణ మానిటర్ తెరవడానికి.
ఐఫోన్ నుండి ఇమెయిల్కు ఫోటోలను పంపడం పని చేయడం లేదు
అధిక మొత్తంలో% CPU ని ఉపయోగిస్తున్న ఏదైనా ప్రోగ్రామ్ను కనుగొని దాన్ని మూసివేయండి. మీ కార్యాచరణ మానిటర్ నాతో సమానంగా ఉంటే (ఏ అనువర్తనం 15% కంటే ఎక్కువ ఉపయోగించదు), తదుపరి దశకు వెళ్లండి.
మీ Mac ని పున art ప్రారంభించండి
మీ Mac ని పున art ప్రారంభించడం అనేది వివిధ రకాల చిన్న సాఫ్ట్వేర్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి శీఘ్ర మార్గం. మీ Mac లో నడుస్తున్న అన్ని ప్రోగ్రామ్లు సహజంగా మూసివేయబడతాయి, కంప్యూటర్లు తిరిగి ఆన్ చేయబడినప్పుడు ప్రారంభమవుతాయి.
స్క్రీన్ ఎగువ ఎడమ మూలలో ఉన్న ఆపిల్ లోగోపై క్లిక్ చేయండి. నొక్కండి పున art ప్రారంభించండి .
మీ Mac లో ఫైర్వాల్ భద్రతను నిలిపివేయండి
ఫైర్వాల్ సాఫ్ట్వేర్ కొన్నిసార్లు మీ మ్యాక్లో జూమ్ పనిచేయకుండా నిరోధించవచ్చు.సాఫ్ట్ జూమ్ను ఒకరకమైన భద్రతా ముప్పుగా అర్థం చేసుకోవచ్చు మరియు దానిని అమలు చేయడానికి అనుమతించదు.
మీరు వెళ్లడం ద్వారా మీ Mac యొక్క ఫైర్వాల్ను తాత్కాలికంగా నిలిపివేయవచ్చు సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు> భద్రత మరియు గోప్యత మరియు టాబ్పై క్లిక్ చేయండి ఫైర్వాల్ . నొక్కండి ఫైర్వాల్ను ఆపివేయి మీ Mac యొక్క ఫైర్వాల్ను నిలిపివేయడానికి. మీరు ఫైర్వాల్ సెట్టింగులను సర్దుబాటు చేయడానికి ముందు మీ Mac పాస్వర్డ్ను నమోదు చేయాలి.
మీరు ఫైర్వాల్ను తాత్కాలికంగా నిలిపివేయకూడదనుకుంటే, ఇన్కమింగ్ కనెక్షన్లను చేయడానికి ఎల్లప్పుడూ అనుమతించబడే మీ అనువర్తనాల జాబితాకు మీరు జూమ్ను జోడించవచ్చు.
లాగిన్ అవ్వండి సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు> భద్రత మరియు గోప్యత> ఫైర్వాల్ క్లిక్ చేయండి ఫైర్వాల్ ఎంపికలు . పై క్లిక్ చేయండి ప్లస్ బటన్ (+) , ఆపై zoom.us క్లిక్ చేయండి. నొక్కండి జోడించు జూమ్ నుండి ఇన్కమింగ్ కనెక్షన్లను అనుమతించడానికి.
చివరగా, క్లిక్ చేయండి అంగీకరించడానికి మీ నిర్ణయాన్ని నిర్ధారించడానికి.
తదుపరి దశలు
జూమ్ ఇప్పటికీ మీ Mac లో పని చేయకపోతే, కస్టమర్ సేవను సంప్రదించడానికి ఇది సమయం. నమోదు చేయండి జూమ్ సహాయ కేంద్రం కస్టమర్ సేవను ఎలా సంప్రదించాలో తెలుసుకోవడానికి.
మీ Mac కి కనెక్ట్ కాకపోతే ఏదీ లేదు Wi-Fi నెట్వర్క్, హార్డ్వేర్ సమస్య ఉండవచ్చు. అతనితో సన్నిహితంగా ఉండండి ఆపిల్ సాంకేతిక మద్దతు ఫోన్ ద్వారా, ప్రత్యక్ష చాట్ ద్వారా లేదా మీ సమీప ఆపిల్ స్టోర్ వద్ద. మీరు ఆపిల్ స్టోర్కు వెళ్లాలని ప్లాన్ చేస్తే అపాయింట్మెంట్ పొందాలని నిర్ధారించుకోండి.
మీరు కావాలనుకుంటే మా ఇతర కథనాన్ని చూడండి మీ ఐఫోన్ లేదా ఐప్యాడ్లో జూమ్ ఉపయోగించండి !
ఆలస్యం చేయకు!
మీరు సమస్యను పరిష్కరించారు మరియు జూమ్ సమావేశంలో విజయవంతంగా చేరారు! మీ మ్యాక్లో జూమ్ పని చేయనప్పుడు ఈ కథనాన్ని మీ స్నేహితులు మరియు సహోద్యోగులతో పంచుకునేలా చూసుకోండి.జూమ్ లేదా మీ మ్యాక్ గురించి మీకు ఏవైనా ఇతర ప్రశ్నలను ఈ క్రింది వ్యాఖ్యల విభాగంలో ఉంచండి.